Rujukan Laman

Dasar Privasi kaki21 untuk Akaun Malaysia

Kami terangkan data yang kami kumpul, kenapa ia diproses, dan bila anda boleh minta semakan atau pembetulan.

Data AkaunKuki PelayarAkses WilayahHak Anda
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
kaki21 Dasar Privasi kaki21 untuk Akaun Malaysia
SALURAN HUBUNGAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda ada soalan tentang data, pembetulan rekod atau akses ke akaun, kami sediakan beberapa saluran yang jelas.

E-mel Privasi Tulis kepada kami jika anda mahu semakan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang rekod…
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung untuk pertanyaan yang perlukan jawapan cepat tentang akses, kebenaran atau status…
Borang Web Isi borang web jika anda mahu salinan data, pemadaman yang dibenarkan atau kemas kini…
PENGURUSAN AKAUN

Cara Kami Lindungi Maklumat Akaun

Kami urus data privasi dengan prinsip yang mudah dibaca: ambil yang perlu, simpan yang perlu, dan hadkan akses kepada staf yang benar-benar memerlukannya.

Data Yang Dikumpul

Kami simpan maklumat yang anda beri sendiri seperti nama, e-mel, nombor hubungan dan butiran akaun. Kami juga merekod log akses, alamat peranti dan jejak transaksi yang perlu untuk keselamatan serta pengesahan.

Kuki Pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, pilihan paparan dan langkah yang anda sudah lengkapkan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin tidak memaparkan keadaan terakhir yang anda pilih.

Keselamatan Akaun

Kami galakkan kata laluan yang unik, semakan masuk yang wajar dan pengesahan tambahan apabila butiran sensitif ditukar. Jika ada corak log masuk yang luar biasa, kami boleh minta semakan lanjut sebelum akses diteruskan.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan hanya selagi perlu untuk tujuan operasi, pertikaian, audit atau keperluan undang-undang yang berkaitan. Selepas itu, data dipadam atau dianonimkan mengikut proses dalaman yang munasabah.

Permintaan Akses

Anda boleh minta salinan, pembetulan atau pemadaman data yang dibenarkan melalui saluran privasi kami. Kami akan semak identiti terlebih dahulu supaya perubahan tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Hubungan Privasi

Jika anda mahu penjelasan tentang perkongsian data, persetujuan atau had wilayah, hubungi pasukan kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang. Kami akan jawab dengan langkah yang sesuai mengikut jenis permintaan.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang data, kuki, akses dan perubahan maklumat. Jika jawapan ringkas ini belum cukup, anda boleh hubungi kami terus supaya pasukan privasi menyemak akaun anda dan menjelaskan langkah seterusnya. Untuk kes yang bergantung pada wilayah atau undang-undang tempatan, kami akan terangkan hadnya dengan jelas sebelum apa-apa tindakan dibuat.

Kami biasanya simpan maklumat yang anda beri sendiri, maklumat hubungan, data akaun, log akses dan jejak teknikal yang perlu. Tujuannya ialah untuk mengurus keselamatan, menjawab permintaan anda dan mengekalkan rekod yang sah.

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali. Ia juga membantu kami faham jika sesuatu halaman gagal dimuat atau tidak disimpan dengan betul.

Boleh, jika permintaan itu sah dan identiti anda disahkan. Hantar permintaan melalui saluran privasi kami, dan kami akan jelaskan data yang boleh diberikan bersama mana-mana had yang terpakai.

Kami menyimpan rekod hanya untuk tempoh yang diperlukan oleh operasi, audit, pertikaian atau keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu tamat, rekod akan dipadam atau dianonimkan mengikut proses dalaman.

Jika butiran akaun anda berubah, hubungi kami dengan maklumat yang tepat dan bukti pengesahan yang diminta. Kami akan kemas kini rekod yang sah dan simpan jejak perubahan untuk tujuan keselamatan.

Hubungi pasukan privasi melalui e-mel, sembang langsung atau borang web. Sertakan nama akaun dan penerangan ringkas supaya kami boleh padankan permintaan anda dengan rekod yang betul tanpa kelewatan tidak perlu.

Ya, sesetengah ciri atau pemprosesan data boleh berbeza mengikut wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika ada had, kami akan terangkan pilihan yang masih tersedia dengan jelas.

Halaman Berkaitan

Ikan Bertuah Wang Bertuah Carian Emas Tentang Kami